Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) regeln die Nutzung der Webseite CasinoKingmaker.at (im Folgenden “die Webseite”, “wir”, “uns”, “unser”) und die Teilnahme an unseren Glücksspielangeboten.

1.2. Mit der Registrierung, dem Einloggen oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen und alle weiteren verlinkten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist Ihnen die Nutzung der Webseite untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die auf der Webseite registriert ist oder diese nutzt.
  • Account: Ihr persönliches Benutzerkonto auf CasinoKingmaker.at.
  • Spiele: Alle auf der Webseite angebotenen Casinospiele, Live-Dealer-Spiele und sonstige Glücksspielprodukte.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Webseite betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote, wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Promotionen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.

3.2. Sie sind dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Land sicherzustellen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige, Partner und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Accountverwaltung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Account zulässig.

4.2. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durch Vorlage von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder Zahlungsbelegen zu verlangen.

4.5. Bei falschen oder irreführenden Angaben behalten wir uns das Recht vor, Ihren Account zu sperren und etwaige Gewinne einzubehalten.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1. Einzahlungen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2. Es gelten Mindesteinzahlungs- und Auszahlungslimits, die in unserem Zahlungsbereich einsehbar sind.

5.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Drittanbieter Gebühren verlangen.

5.4. Auszahlungen werden grundsätzlich auf die bei der Einzahlung genutzte Zahlungsmethode zurückgeführt, sofern dies möglich ist.

5.5. Vor Auszahlungen behalten wir uns vor, eine Identitäts- und Sicherheitsprüfung durchzuführen.

5.6. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Inaktive Konten und Gebühren

6.1. Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

6.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

6.3. Vor der Erhebung solcher Gebühren werden wir Sie per E-Mail informieren.

6.4. Konten mit einem Kontostand von null können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

6.5. Eine Reaktivierung inaktiver Konten ist über unseren Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1. Wir engagieren uns für verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstsperren an.

7.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, empfehlen wir die Nutzung unserer Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

7.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

7.4. Für professionelle Unterstützung in Österreich verweisen wir auf die Gambling Therapy sowie die Österreichische Glücksspielbehörde.

8. Verbotenes Verhalten

8.1. Folgende Handlungen sind untersagt:

  • Betrug, Täuschung oder Manipulation der Spiele
  • Nutzung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen
  • Mehrfachregistrierungen
  • Umgehung von regionalen Beschränkungen durch VPNs oder Proxys
  • Weitergabe von Account-Zugangsdaten an Dritte

8.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Bonus- und Werbeaktionen

9.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

9.2. Missbrauch von Boni, wie z.B. Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und kann zur Kontosperrung führen.

9.3. Boni können zeitliche und spielbezogene Einschränkungen enthalten.

10. Spielintegrität und Fairness

10.1. Unsere Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

10.2. Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Störungen, Fehlern oder Regelverstößen zu annullieren.

11. Haftungsausschluss

11.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden oder Nachteile, die durch die Nutzung der Webseite, technische Ausfälle oder Verzögerungen entstehen.

11.2. Glücksspiel birgt Risiken; Sie spielen auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

11.3. Für Inhalte externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

12.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

12.3. Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

13. Geistiges Eigentum

13.1. Alle Inhalte der Webseite, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Marken, sind Eigentum von CasinoKingmaker.at oder deren Lizenzgebern.

13.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1. Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Kundenservice richten.

14.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

14.3. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige österreichische Regulierungsbehörde wenden.

14.4. Beschwerden müssen schriftlich eingereicht werden.

15. Änderungen der AGB

15.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen. Die weitere Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung.

15.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

16. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von CasinoKingmaker.at bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.